药店的管理是一个复杂的体系工程。它最具有挑战性，也是最具有趣味性。具有挑战性是因为她是一门学科，是必须要用心去学、去做、去管和去理。趣味性则也是因为她是一门学科，只要你用心去管理，不但会有艺术般的享受，还会有利益的回报和价值的体现。下面主要介绍药店商品的陈列管理。药店的商品陈列和综合超市相比要有其特殊性，综合超市不同品类的相关产品可以近邻陈列，其商品陈列方式是采取“无缝化”原则。但是药店商品陈列就要具有以下特点：

1、“四分开”陈列特点：药品和非药品严格分开，处方药和非处方药严格分开，内服药和外用药严格分开，串味药和一般药品严格分开。并在此基础上强调“处方药”和“串味药”必须闭柜销售。

2、“系统性”陈列特点：药店在“四分开”原则指导下，药品的陈列又必须以人体解剖系统的划分为依据。如呼吸系统用药、消化系统用药、泌尿系统用药、心脑血管系统用药等等。

3 、“非药品”陈列特点：非药品陈列按医疗器械、保键品、食品、日化用品、消毒用品、化妆用品、计生用品和其它健康相关产品分区分类陈列。

4、“有缝化”陈列特点：所谓“有缝化”是指开架式销售药店的药品陈列不能象综合超市一样，商品之间完全无缝，要求药品与药品之间有一定的间隙。其目的主要是方便顾客选购。但是，非药品也可以采取“无缝化”陈列。

5、包装规格差异性：同一功效药品，因剂形不同（片剂、丸剂、水剂等等），因包装有瓶装（方瓶、圆瓶、扁瓶）、纸盒装、盆装等，导致外包装规格差异大。在陈列时以品种或品类的造型尤其重要。 

药店是OTC销售的终端；从药店来看，渠道代表是药品制造厂家提供服务的直接体现，而药店又需要借助药房里药品制造厂家的管理来提升自我。药店本身是一个文化机构。提高药店的文化水平，才能提高药店经营者的综合素质，从而提升药店的经济效益，所以药店的药品管理非常重要，经营者应注重管理。